В веб-разработке невольно приходится сталкиваться с продажей собственных идей и продвижением себя как специалиста, ведь нужно продавать свою работу всем: начиная от заказчика и заканчивая непосредственным начальником. А это не так-то просто. С одной стороны себя не похвалишь – никто не похвалит. С другой стороны, надо знать во всем меру, чтобы в итоге не напугать людей своей навязчивостью.
Из этой статьи вы узнаете 5 советов, которые помогут вам показать себя в хорошем свете.
Содержание
1. Создать что-то стоящее продвижения
Лучший способ самопродвижения – это создание такого продукта (услуги), который Вам было бы не стыдно показать. Если Вы довольны своей последней работой и верите, что это лучшее, на что Вы пока способны, то насколько легче вам будет продать такой продукт?
Сделать что-то самостоятельно и показать это другим – отличный способ саморекламы, и он явно лучше, чем обычные маркетинговые ходы.
Или давайте пойдем от обратного: как Вы сможете разрекламировать что-то, если сами не верите в то, что рекламируете?
2. Не спешите
Перед тем, как продвигать Вашу следующую отличную идею, хорошо подумайте над тем, что и как лучше сделать, с чего начать.
Некоторые люди что-то создают и сразу рассказывают о своем творении всем, кого знают. Другие же делятся своей идеей только с небольшой группой партнеров по бизнесу.
Потратьте немного времени и определитесь с типом рекламной тактики. Как говорится: Семь раз отмерь, один раз отрежь.
3. В беседе с заказчиком делайте упор на конечный результат
Как известно, чтобы заинтересовать клиента, нужно рассказать ему, как Вы хороши и почему именно Ваш продукт (услуга) подходит ему. Казалось бы, что может быть проще, однако многие делают это совершенно неправильно.
К примеру, произносят такие расплывчатые фразы:
«За мой 10-летний опыт работы в индустрии веб-разработок» или «В моем портфолио представлены работы как для известных брэндов, так и для небольших фирм».
На самом деле подобная информация мало кого волнует. Для начала лучше поведать заказчику об исключительной пользе Ваших услуг, четко и ясно описать ему то, что он получит, когда наймет Вас. Покажите заказчику приблизительные результаты, которые тот сможет получить в определенный срок и за определенную сумму денег. Убеждайте заказчика цифрами и процентами, которые докажут насколько лучше Вы и Ваша идея выглядите на фоне конкурентов.
Одним словом, разговор с потенциальным заказчиком начинайте с ценности Вашего продукта и заканчивайте его как раз-таки своим опытом работы в данной сфере услуг.
4. Сначала выслушайте клиента
Не бросайтесь сразу же рекламировать свой продукт, как бы Вам этого ни хотелось. Попробуйте выслушать людей, прежде чем предлагать им свои решения. Таким образом, Вы сможете представить свои услуги в более выгодном свете, в контексте проблемы клиента. Это намного лучше, чем с порога предлагать решения, о которых Вас никто не просил.
5. Не показывайте себя тем, кем Вы не являетесь
Как бы банально это не звучало – будьте самим собой.
Не старайтесь кому-то подражать или предлагать то, чего не умеете. Люди не дураки, они без труда Вас раскусят. Если не любите выступать перед большими группами, делайте упор на разговоры тет-а-тет (или наоборот). Несмотря на некоторые недостатки, люди высоко оценят Вашу искренность, если Вам не поверят, то все усилия по саморекламе окажутся напрасными.
Есть еще несколько советов, в более короткой форме. Называются: «30 правил для хорошего аккаунт-менеджера», сформулированы они для рекламной индустрии, но вообще - универсальны.
1. Клиент никогда не должен звонить сам.
2. Митинг-реппорты отправляются после каждой встречи.
3. Прежде, чем креативная группа начнет что-то придумывать, убедитесь, что все правильно поняли задачу.
4. Прежде, чем дизайнер начнет что-то рисовать, нужно на это что-то подготовить задание в любой доступной форме.
5. Дизайнер не должен придумывать, что написать на макете, в момент создания макета.
6. Отвечать на письма нужно в этот же день или уведомлять, что ответите позже.
7. Нельзя динамить сроки.
8. Если сроки сдвигаются, это нужно обсудить с клиентом как можно раньше.
9. Клиент прав, но не всегда, и в этом случае ему нужно объяснить почему и где именно.
10. Нельзя опаздывать на встречи.
11. За идею нужно биться до конца, только в том случае, когда вы уверены в ней на 100%.
12. Не нужно начинать что-то описывать, если нет идеи.
13. Вы всегда должны верить в то, что продаете.
14. На звонки нужно отвечать всегда.
15. Нельзя допускать к себе неуважительное отношение клиента.
16. Вы обучаете клиента, а не он вас.
17. Нельзя обещать клиенту то, что вы не в силах сделать.
18. Важно помнить, что вы продаете продукт и оказываете услуги одновременно.
19. Каждый участник проекта должен знать дэдлайн и к чему он привязан.
20. Вас должны рекомендовать другим.
21. При общении с подрядчиками нужно выбирать самый быстрый и удобный вид связи.
22. Не будьте постоянно уверены в том, что все понимают, что делают, переспрашивайте.
23. Поздравляйте клиентов с Днем рождения.
24. Держите в голове полную картину проекта и вникайте в мелочи.
25. Не держите людей за дураков.
26. Перед началом работ всегда встречайтесь с клиентом лично.
27. Узнайте как можно больше о человеке, который будет принимать работу агентства.
28. Всегда имейте запасной вариант.
29. Никогда не форвардите креативной группе письма клиентов, обрабатывайте и обсуждайте каждый комментарий.
30. Не бывает плохих комментариев, либо вы что-то не поняли, либо клиент неправильно выразил свои мысли.
---------------