Товары не добавляются в корзину на мобильниках

Здравствуйте.

Если пользоваться сайтом с десктопа и нажимать на кнопку "Добавить в корзину", то корзина наполняется. Тестирую с мобильного - и ничего не попадает в корзину при тех же действиях. Прошу помочь определить причину такого поведения на мобильниках.

borro, проверил с телефона. У меня всё работает.

Wedal пишет: borro, проверил с телефона. У меня всё работает.

Спасибо.

Выявил, что в десктопном Хроме на кнопку "Добавить в корзину" с кодом <input type="submit" name="addtocart" class="addtocart-button" value="Добавить в корзину" title="Добавить в корзину"> вешается обработчик Virtuemart.addtocart = function (e){... на событие click. Обработчик располагается в подключаемом файле /components/com_virtuemart/assets/js/vmprices.js?vmver=8847
Когда я начал отлаживать через кабель браузер в мобильнике, то там на событие click оказалось нет того же самого обработчика, хотя вышеуказанный vmprices.js также подключен в коде страницы.

Почему в мобильном Хроме 42.0.2311.111 не висит указанный обработчик события клика по кнопке "Добавить в корзину"?
Может ли большое время загрузки страницы заставлять мобильный хром не учитывать некоторые обработчики для элемента страницы?
Может данная версия мобильного Хрома глюкнутой оказалась? Просто у многих покупателей такое. Всех их не попросишь обновить Хром

На мобильнике увидел только ошибку GET cdn.pozvonim.com/files/widget/403 (Forbidden), но, как понимаю, это не относится к сути вопроса, поскольку относится к виджету звонилки от pozvonim.com
Первое что выяснил, это то, что не смотря на видимое отсутствие обработчика нажатия кнопки определённого в vmprices.js, он все-таки срабатывает в мобильном Хроме.
Дальше я надебагил, что почему-то функция
jQuery.ajax({
       type: "POST",
       cache: false,
       dataType: "json",
       url: window.vmSiteurl + "index.php?option=com_virtuemart&nosef=1&view=cart&task=addJS&format=json"+vmLang,
       data: dat
   })
вызываемая затем на строке 82 в том же vmprices.js при одних и тех же входных данных на мобильнике и на десктопе по разному отправляет данные Аяксом, то есть выполняется успешно на компе и без успехов с мобильного Хрома. Хотя все входные параметры, включая dat, и на десктопном Хроме и на мобильном имеют одни и теже значения. Получается, что какие-то внутренние механизмы этой стандартной jquery функции по разному срабатывают...
У Вас есть какие-либо идеи, чем мобильник может не устраивать функцию отправки данных jquery-аяксом? таймауйты, ограничения памяти.... ну хоть какие-то идеи

borro, функция стандартная, и, вообще говоря, должна работать. Не могу ничего сказать, но ваш опыт интересен. Если что-нибудь накопаете, напишите здесь, если будет время.

Wedal пишет: borro, функция стандартная, и, вообще говоря, должна работать. Не могу ничего сказать, но ваш опыт интересен. Если что-нибудь накопаете, напишите здесь, если будет время.

Спасибо за участие, Виталий
Кажется нашел причину. Когда я проставил галочку "разрешить куки", то и в моем мобильном браузере корзина стала обновляться.
Скажите, как узнать, каким образом запрет на куки мешает корзине обновляться? хочется предусмотреть обходной маневр, может с использованием сессий. только надо понять в чем загвоздка для начала

borro, куки используются для хранения информации о добавленных в корзину товарах, привязывая ее к конкретному посетителю. Без использования кук нужно при заказе первого же товара переводить посетителя в корзину. А зачем вам вообще понадобилось их отключать?

Я, честно говоря, и не вспомню, может я отключил, а может в мобильном Хроме так было по умолчанию. Факт то, что у многих посетителей магазина товары не добавляются в корзину. Я пока нашел одну возможную причину. Если она является главной причиной печали посетителей, то похоже надо предусмотреть альтернативный безкукный метод привязки корзины к посетителю. Как бы вы поступили? Сессии?

borro, единственное, что могу предложить - отключить опцию всплывающего окна при добавлении товара в корзину. Она есть в настройках VM. Так покупатель при клике по кнопке добавления в корзину будет сразу туда перенаправляться. Хотя в целом мне такой подход не нравится, протестировать его можно.