Защита сайта

Пробовала установить плагины plgSystemJSecure и plg_backendtoken-1.1. На денвере оба работают, а на хостинг не устанавливаются. Подскажите, в чем проблема.

На денвере оба работают, а на хостинг не устанавливаются.

Скорее всего папка plugins защищена от записи. Поставьте на нее права 777, установите плагин, затем верните прежние права данной папки. А вообще зачем ставить два плагина, выполняющие практически одинаковые функции?

Так я и не устанавливала сразу 2.
Я пробовала их по очереди. На папки plugins и system внутри нее ставила права 777, не помогло, все равно не устанавливается.

На папки plugins и system внутри нее ставила права 777

Не совсем понял, как это "внутри нее"? Какую ошибку при этом выдает?

В папке plugins есть папка system

Невозможно создать папку,

для работы будет достаточно 755 на папку. Вы у тех.поддержки спросите в чем дело.

Спрашивала, они говорят, что это не их проблема, советуют спросить у разработчиков

Ах, как меня всегда "радовали" такие хостинги. "Это не наша проблема, что сайт не работает правильно. Это проблема разработчиков Joomla, которые за 8 лет так и не смогли сделать нормальный установщик расширений, а многомиллионное сообщество за эти годы так и не заметило проблемы. Но вот ведь странность - на Денвере всё работает нормально. Значит это разработчик Денвера тоже допустил какую-то ошибку" - по-моему, примерно так рассуждает саппорт, который дает такие ответы-советы. Они прикрывают умными фразами свою безграмотность и советуют вам найти ответ на ваш вопрос самостоятельно, т.к. им, по всей видимости, лень делать свою работу. Хотя это именно их работа, а не ваша. После такого ответа хостинг можно смело менять.

Теперь по существу: Перейдите в админке Joomla в "Помощь" - "Информация о системе". Там выберите "Права на папке". Все права должны быть "Доступен на запись". Если почти всё недоступно, то вероятно, что хостинг работает в режиме php, как модуль Apache. Для Joomla же требуется режим php, как CGI.