Ошибка 400 Bad Request

Сайту и форуму более полтора года. Последние два- три месяца пошли жалобы от зарегистрированных пользователей, которые пишут сообщения на форуме, что на сайте возникает ошибка и при открытии любой страницы сайта пишет: Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit.
Cookie

-После очистки куков и кеш браузера на сайте можно работать, но через несколько дней(3-4) все повторяется.

- Обратился на свой сервер и получил ответ: "Увеличение размера запроса невозможно. Установлено следующее значение large_client_header_buffers 16 16384k;
По вопросу возникающих ошибок пожалуйста, обратитесь в поддержку используемой CMS"

- обновил версию Joomla до 2.5.27 и форума Kunena до 3.0.6

- отключал поочередно модули и плагины в Joomla.

Ошибка не исчезла. Подскажите в каком направлении двигаться. Может быть кто то сталкивался с решением этой проблемы?