- Форум
- Расширения Joomla
- Электронная коммерция.
- Virtuemart 3
- Товар добавляется в корзину на мобильных устройствах.
Товар добавляется в корзину на мобильных устройствах.
OLEG TINYAKOV / Автор темы \
Прохожий

6
0
6 мес. 1 нед. назад #9543 от OLEG TINYAKOV
Добрый день.
Joomla 4, VM 4.
При добавлении товара в корзину с мобильных устройств, пишет, что позиция добавлена, однако при переходе в корзину она пуста.
При повторной и дальнейших попытках в 95%(примерно) случаев все добавляется корректно.
Кеш в joomla выключен.
На ПК вроде бы все нормально, очень редко бывают такие глюки.
Не подскажете, куда можно копнуть?
С уважением, Олег.
Joomla 4, VM 4.
При добавлении товара в корзину с мобильных устройств, пишет, что позиция добавлена, однако при переходе в корзину она пуста.
При повторной и дальнейших попытках в 95%(примерно) случаев все добавляется корректно.
Кеш в joomla выключен.
На ПК вроде бы все нормально, очень редко бывают такие глюки.
Не подскажете, куда можно копнуть?
С уважением, Олег.
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к беседе.
Wedal

Администратор

2882
228
663
6 мес. 1 нед. назад #9544 от Wedal
Олег, было не так давно нечто подобное. У вас установлен/используется SSL-сертификат (соединение https)? Кажется, такая проблема была связана с тем, что сайт открывался и по http и по https. Если у вас такая ситуация, то проверьте, что в общих настройках Joomla включена переадресация на https и также использование SSL должно быть включено для корзины в общих настройках VM.
Другие варианты:
1) Что-то не так с сессией пользователя (товары корзины сохраняются в ней)
2) Что-то не так с Cookie, что ведет к проблеме в п.1
Другие варианты:
1) Что-то не так с сессией пользователя (товары корзины сохраняются в ней)
2) Что-то не так с Cookie, что ведет к проблеме в п.1
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к беседе.
OLEG TINYAKOV / Автор темы \
Прохожий

6
0
6 мес. 1 нед. назад #9545 от OLEG TINYAKOV
Добрый день, Виталий!
Да, изпользуется https, переадресация настроена с http на https, как с www, так и без него. (пробовал зайти по http - корректно переадресует на https)
По поводу включения ssl для корзины - идея хорошая. Смущает, что на другом моём сайте эта опция в корзине выключена, но таких косяков не наблюдается. Правда там и J! 3+VM3. Попробую, конечно же.
По другим вариантам:
1) Время жизни сессии стоит стандартное, пробовал увиличивать до 1 дня, не помогло. Может стоит уменьшить? Кстати, прочитал Вашу статью по сессиям и кукисам, очень доходчиво, спасибо!
2) Вот что с этим можно сделать?
Спасибо!
Да, изпользуется https, переадресация настроена с http на https, как с www, так и без него. (пробовал зайти по http - корректно переадресует на https)
По поводу включения ssl для корзины - идея хорошая. Смущает, что на другом моём сайте эта опция в корзине выключена, но таких косяков не наблюдается. Правда там и J! 3+VM3. Попробую, конечно же.
По другим вариантам:
1) Время жизни сессии стоит стандартное, пробовал увиличивать до 1 дня, не помогло. Может стоит уменьшить? Кстати, прочитал Вашу статью по сессиям и кукисам, очень доходчиво, спасибо!
2) Вот что с этим можно сделать?
Спасибо!
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к беседе.
OLEG TINYAKOV / Автор темы \
Прохожий

6
0
6 мес. 1 нед. назад #9547 от OLEG TINYAKOV
Добавлю.
По итогам проверки выяснил, что если заходить на сайт в режиме "Инкогнито" в браузере, то первая попытка добавления товара неудачная как на мобильных, так и на ПК.
Совсем что то мыслей никаких у меня.
По итогам проверки выяснил, что если заходить на сайт в режиме "Инкогнито" в браузере, то первая попытка добавления товара неудачная как на мобильных, так и на ПК.
Совсем что то мыслей никаких у меня.
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к беседе.
Wedal

Администратор

2882
228
663
6 мес. 1 нед. назад #9548 от Wedal
Олег, режим "Инкогнито" как раз таки сбрасывает сессию пользователя. Он подразумевает, что все куки для данного сеанса будут удалены. Хотя это не объясняет то, что корзина пуста. Т.е. если вы добавили товары в корзину, а потом зашли в нее в Инкогнито, то да, она будет пустой, т.к. откроется новая сессия. Но если вы зашли в Инкогнито на сайт, там же добавили товары в корзину, а потом перешли в нее, то товары должны быть в корзине, т.к. они уже находятся в сессии, открытой в Инкогнито.
Я все же склоняюсь в вариантом галочки SSL для корзины в настройках VM.
Я все же склоняюсь в вариантом галочки SSL для корзины в настройках VM.
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к беседе.
OLEG TINYAKOV / Автор темы \
Прохожий

6
0
6 мес. 1 нед. назад #9550 от OLEG TINYAKOV
Включение SSL в настройках магазина не помогла.
Решилось выключением отображения поп-апа "Перейти в корзину или продолжить покупки". Тоже, по моему, на вашем форуме вычитал.
Клиенту так даже больше нравится.
Спасибо!
Решилось выключением отображения поп-апа "Перейти в корзину или продолжить покупки". Тоже, по моему, на вашем форуме вычитал.
Клиенту так даже больше нравится.
Спасибо!
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к беседе.
Wedal

Администратор

2882
228
663
6 мес. 4 дн. назад #9552 от Wedal
Олег, я даже и не думал, что у вас эта опция выключена. Как-то привык, что она всегда и у всех включена - это, можно сказать, стандарт для интернет-магазина. Так или иначе, рад, что вопрос разрешился.
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к беседе.
- Форум
- Расширения Joomla
- Электронная коммерция.
- Virtuemart 3
- Товар добавляется в корзину на мобильных устройствах.